Lumeo
На сайт

Условия

Коротко и без юридического языка. Если что-то непонятно — напишите нам, объясним.

Что входит в подписку

Доступ к сервису на оплаченный срок: 1000 ГБ трафика в месяц, 40 ГБ в месяц на мобильных серверах, до 5 устройств одновременно. Все серверы и страны доступны в любом тарифе — тарифы отличаются только сроком.

Как считаются лимиты

Счётчики обнуляются каждый месяц от даты начала подписки. Неизрасходованные гигабайты на следующий месяц не переносятся. Дополнительный пакет 40 ГБ, купленный отдельно, не сгорает в конце месяца: он лежит на подписке, пока не потратится, и расходуется после того, как кончится месячная норма.

Устройством считается приложение, а не аппарат: два разных VPN-приложения на одном телефоне займут два места из пяти.

Пробный доступ

Три дня, один раз на аккаунт. Лимиты в пробе меньше, чем в подписке, — точные числа бот показывает при выдаче. Когда вы оформите подписку, она встанет на то же место: ссылку и приложение менять не нужно.

Оплата и возврат

Подписка оплачивается вперёд на выбранный срок. Новый срок прибавляется к текущему — оплаченное не сгорает.

Если сервис не подошёл, напишите нам: вернём деньги за неиспользованный срок. Вернуть можно на тот же способ оплаты или бонусами на счёт — как вам удобнее.

Бонусы и приглашения

С каждой оплаты приглашённого вами человека на ваш счёт возвращается 20%. Бонусами можно оплатить подписку целиком. Бонусы начисляются только с платежей настоящими деньгами и не выводятся.

Какие данные мы храним

Почту — если вы её сами добавили, и идентификатор Telegram, если вы пришли оттуда. Ни имён, ни документов, ни истории посещённых сайтов мы не спрашиваем и не храним.

Технически нам видны: объём израсходованного трафика, дата последнего подключения и тип устройства — это нужно, чтобы считать лимиты и показывать вам список ваших устройств.

Ограничения

Сервис не предназначен для противоправных действий. Мы можем приостановить доступ, если через подписку идут рассылки, атаки или автоматизированный перебор — это портит работу серверов для всех остальных.

Поддержка

Пишите в Telegram — отвечаем обычно в течение часа, ночью утром. По вопросам оплаты называйте номер счёта: он есть в сообщении со счётом.

Написать в Telegram